Présentation générale

Accueillir des visiteurs, assurer les appels téléphoniques, répondre au courrier, utiliser un ordinateur, archiver des documents … vous intéressent ?
Cette formation vous permettra d’acquérir les compétences utiles pour exercer le métier d’employé(e) administratif(ve).

Accueillir des visiteurs, assurer les appels téléphoniques, répondre au courrier, utiliser un ordinateur, archiver des documents … vous intéressent ?
Cette formation vous permettra d’acquérir les compétences utiles pour exercer le métier d’employé(e) administratif(ve).


Employé(e) en Bureautique

Vous aurez l’occasion de vous entrainer à des techniques telles que la dactylographie à l’aveugle, la saisie de textes et l’encodage de données sur ordinateur, l’accueil téléphonique et direct en français et en néerlandais, l’envoi d’e-mails, le classement, la conversation de base en néerlandais, …
Vous apprendrez également des méthodes pour la rédaction des écrits professionnels internes et externes à l’entreprise, la relecture et la correction (erreurs d’orthographe et de grammaire) de ces écrits professionnels, la mise en page des documents …
Nos cours sont avant tout orientés vers la pratique et les mises en situation professionnelles.

Programme de la formation

Programme de la formation
Cours d’informatique (Windows 7, MS Office 2013 : Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook et Internet), écrits professionnels en français, dactylographie, néerlandais, communication professionnelle, techniques de bureau, éléments de gestion (mathématiques, documents commerciaux, notions de comptabilité, logiciel comptable Winbooks), éléments de droit (civil, social et fiscal), activités intégrées, etc.

Conditions d’accès à la formation

  • Réussir un prétest et un test d’entrée écrit qui permet d’évaluer les connaissances professionnelles de base
  • Satisfaire à l’entretien de motivation

Stage

4 semaines, à temps plein, en entreprise

Certification

Attestation de compétences délivrée en fin de formation reprenant le programme des cours, la durée de la formation et le lieu de stage.

Horaire

Une session par an d’une durée de 10 mois, du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 (35h/semaine) - Congé le mercredi après-midi - Début de la session en septembre.

Portfolio